Abonnement annuel ProntoCyber^®

Les services d’intervention numérique rapide contenus dans l’abonnement core sont fournis conformément à la Description de service correspondante pour la période (initiale ou de renouvellement) convenue dans l’Abonnement.

CY4GATE s’engage à déployer tous les moyens à sa disposition pour résoudre les incidents de sécurité (best effort = meilleurs efforts) dans les plus brefs délais raisonnablement possibles sans obligation de résultat.

Les délais et les modalités d’intervention sont exposés dans les conditions générales, dans l’annexe relative aux SLA de service de l’Abonnement Core

La libération des jetons a lieu après la souscription de l’abonnement (le nombre de jetons dépend du type d’abonnement)

La disponibilité du Jeton se produit à l’expiration d’un délai préétabli de deux semaines. En cas de demande de disponibilité immédiate, une variation de prix tenant compte de l’urgence est acceptée selon des critères objectifs établis.

Les services de Cyber Assessment (Évaluation Cybernétique) comprennent la Vulnerability Assessment (Évaluation des Vulnérabilités) et le Penetration Testing (Test d’Intrusion) et sont fournis conformément à la Service Description (Description de Service) correspondante pour la période (initiale ou de renouvellement) convenue dans l’Abonnement.

Les services de Cyber Awareness (Sensibilisation à la Cybercriminalité) comprennent la Cyber Education (Cyber-éducation) et le Campagne Phishing (Hameçonnage par Campagne) et sont fournis conformément à la Service Description (Description de Service) pour la période (initiale ou de renouvellement) convenue dans l’Abonnement.

Pendant la durée du Contrat et sans préavis, CY4GATE peut effectuer des vérifications sur la validité de l’activation du Service. Ces contrôles peuvent également être effectués à l’aide de programmes informatiques.

Les activités fournies par la Société sont soumises, de par leur nature, à une évolution technologique et réglementaire constante qui nécessite des activités continues et onéreuses de mise à jour et de développement nécessaires pour assurer la fourniture correcte et complète du Service de Cyber Security (Cyber Sécurité)

En raison de ce qui précède, la Société aura le droit de modifier la Rémunération même dans une mesure supérieure à l’indice ISTAT